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世界经济论坛(WorldEconomicForum)最近发布的报告《重新设定未来工作的议程:后疫情世界的颠覆与更
新》预测,新冠肺炎的肺炎疫情正在加速自动化进程,到2025年,机器将占据8000多万个工作岗位。
谁家的饭碗最容易被机器抢走?在回答中国新闻社是直通车的问题时,知乎网友认为,一些服务行业,如
清洁工和服务员,正在受到冲击,R&D和制造机器人的工作是最难替代的。
应该说,机器人、人工智能、计算机和自动化逐渐取代人类工作并不是一个预测,而是一个正在进行的事
实。
据一位机器人研究人员介绍,目前市场上的机器人主要有两种。
一种是面向企业的工业机器人。与人类相比,机器人在机械制造业工作时不需要休息,效率更高,速度更
快。制造业自动化程度的不断提高,不仅仅是拥有诸多优势的机器人的必要性,还与年轻人越来越不愿意
进入工厂,对工资福利的要求越来越高,企业的劳动力成本不断上升有关。
另一类是面向大众的消费类机器人,比如扫地机器人。此外,清洗机和服务机器人在家庭、商场和餐馆中
越来越常见。
在机器人替代的工作中,工业机器操作、管理和服务行业首当其冲。
以金融业为例。在金融行业,大约60%的岗位有可能被人工智能取代,取代率在90%以上,比如柜台人员、
保险承包商、会计师、税务稽查员、负责放款贷款的贷款人员等。这类岗位的共同特点是工作内容比较机
械,计算机很容易设计程序自动完成。
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