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坚持以消费者为中心,坚守质量,拥抱创新是“一中心”的核心。我们拥有一个由14亿人口组成的超大型内需市场,优势无与伦比。坚持以消费者为中心,不断满足消费者的需求,是企业实现高质量发展的必由之路。长期以来,伊利一直将消费者视为企业的贵宾,坚持“伊利即品质”的企业信条,深入洞察市场趋势,以创新的方式满足消费者多样化、个性化的需求。例如舒化无乳糖牛奶,就是伊利在深入了解“乳糖不耐受”人群需求基础上推出的创新产品。本产品通过LHT乳糖水解技术的应用,让原本不能喝牛奶的人也可以轻松享受到牛奶的美味和营养。
二次融合是指加速全球产业融合,深化全球智慧融合。双轮驱动就是把国内、国际两个市场、两种资源都利用好。公司应加速全球产业融合,深化全球智慧融合,提升企业竞争力和创新能力,更好地为消费者服务。一是通过产业融合整合全球优质资源;如今,伊利的合作伙伴遍布五大洲,遍布33个国家,在新西兰建立了大洋洲生产基地等项目,已成为行业整合的典范。而智慧融合则更能实现创新驱动的发展。近几年来,伊利在荷兰、新西兰等多个国家建立了创新中心,构建了“全球智慧链”,创新成果显著。到2019年底,伊利乳业在全球专利、发明申请总量上位居世界第三,成为全球乳业创新高地。
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